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07.05.2025 18:59:36
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Zoom And ServiceNow Announce Strategic Integration
(RTTNews) - Zoom Communications Inc. (ZM) and ServiceNow (NOW), the AI platform for business transformation, Wednesday announced plans to integrate Zoom CX with ServiceNow CRM and IT Service Management (ITSM).
The integration, announced as part of Knowledge 2025, ServiceNow's annual customer and partner event, will deliver a turnkey, AI-first solution for customer service and IT support in the contact center.
"This integration unites the power of Zoom's AI-first omnichannel contact center platform with ServiceNow's CRM and Industry workflows, bringing voice, video, and digital interactions directly into the flow of work for service teams, making the experience more seamless and robust," said Kentis Gopalla, head of product for Zoom CX. "This partnership underscores our commitment to providing solutions that drive business success and simplify customer and employee interactions."
"Customer experiences should be easy, personalized, and fast — not stalled by disconnected systems or unhelpful bots," said Michael Ramsey, GVP, Product Management, CRM and Industry Workflows at ServiceNow. "With ServiceNow CRM and Zoom CX coming together in one unified experience, we're eliminating the need to swivel between tools and giving CX teams the context, data, and AI they need to resolve issues faster and create deeper customer connections."
Nachrichten zu Zoom Communications
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17.04.25 |
Zoom im Fokus: Störung gemeldet - Aktie fester (AWP) | |
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03.03.25 |
Anleger in New York warten auf Impulse: NASDAQ 100 notiert am Montagmittag um Vortagesschluss (finanzen.ch) | |
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25.02.25 |
Schwacher Wochentag in New York: NASDAQ 100 zum Ende des Dienstagshandels leichter (finanzen.ch) | |
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25.02.25 |
Zoom-Aktie dennoch leichter: Zoom Communications mit Gewinnplus (finanzen.ch) | |
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25.02.25 |
Börse New York in Rot: NASDAQ 100 am Dienstagnachmittag schwächer (finanzen.ch) | |
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25.02.25 |
NASDAQ-Handel NASDAQ 100 schwächelt am Mittag (finanzen.ch) | |
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25.02.25 |
Zurückhaltung in New York: NASDAQ 100 fällt zum Handelsstart (finanzen.ch) | |
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21.02.25 |
Börse New York: NASDAQ 100 zum Handelsstart in der Verlustzone (finanzen.ch) |
Analysen zu Zoom Communications
Gold auf $4000? Silber im Defizit! – Invest 2025 mit Jochen Staiger | BX Swiss TV
Gold auf Rekordkurs, Silber im Defizit und Uran vor der Explosion? Im exklusiven Interview auf der Invest 2025 analysiert Jochen Staiger, CEO von Swiss Resource Capital, die Lage an den Rohstoffmärkten. Erfahre, warum gerade jetzt Edelmetalle und Uran extrem spannend sind – und welche Preisziele realistisch sind.
🔍 Themen im Video:
🔹 Goldpreis-Prognose: Warum 4000 USD realistisch sind
🔹 Inflation, Verschuldung & Zentralbanken als Preistreiber
🔹 Silber: Industriemetall im Mangel – Preisexplosion vorprogrammiert?
🔹 7 Jahre Angebotsdefizit – und keine neuen Minen in Sicht
🔹 Uran: Der unterschätzte Rohstoff der Energiewende
🔹 Small Modular Reactors & Reaktorneubauten weltweit
🔹 Preisziel Uran 2025: Verdoppler möglich
🔹 Konkrete Titel-Tipps & Investmentideen
🔹 Warum Rohstoffe langfristig in jedes Portfolio gehören
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