Zufriedenheit von Bankkunden: Wer ist top?

Der «World Retail Banking Report 2014» bringt es auf den Punkt: Nach dem deutlichen Plus im letzten Jahr habe das Vertrauen der Retail-Banking-Kunden wieder gelitten, hält die Beratungsfirma Capgemini fest. Auch die Schweiz schneidet schlechter ab.

«World Retail Banking Report 2014»: Die Schweiz spielt in der weltweiten Top-Liga nicht mehr mit - das sind die Details.

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